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流量拐點期電商存量之戰如何打?京東2020年投百億攪動會員經濟
行業資訊2020-01-07 09:29:59



國內互聯網行業經過高速發展后,流量紅利已經觸頂。Quest Mobile日前發布的《2019年流量增長盤點》報告顯示,截止到2019年11月,中國移動互聯網流量池基本飽和,用戶規模同比增速首次跌破1%;時長增長出現反彈,用戶人均每日使用時長達6.2小時,創下新高。

成也流量,變也流量。隨著電商行業進入流量拐點期,如何在存量之爭中取得突破?會員經濟成為流量饑渴時代盤活資源、保持用戶粘性的一劑解藥。

1月6日,在以“會員經濟場景時代:供給端與消費端交互升級”為主題的2020年京東PLUS會員公開課上,京東PLUS會員宣布將針對“JDP計劃”投入專項資源支持,僅2020年就達100億,并將與200家品牌達成深度合作。

“會員經濟在存量之爭中將突顯出更大價值,如今會員經濟已步入場景時代,深挖會員經濟還需推動消費端與供給端交互升級?!本〇|集團副總裁、京東零售集團平臺業務中心負責人韓瑞表示,基于此,京東PLUS會員宣布推出“JDP計劃”,即通過聯合平臺、品牌及線下商家等共同打造付費會員生態,從而實現權益的全場景覆蓋。

尼爾森數據顯示,未來全球網絡滲透率依舊會逐年上漲,但發展至今,網購消費者的增速將會逐漸放緩,2020年預計將降到6.1%。在此趨勢下,會員經濟成存量競爭時代必須參與的浪潮。

2015年,京東首先推出PLUS會員,成為行業中第一個吃螃蟹的企業;隨后在2016年底,唯品會推出超級VIP;2017年11月,考拉海購推出黑卡會員、每日優鮮推出優享會員;緊接著在2017年12月,蘇寧易購推出SUPER會員;進入2018年,被業內認為是中國會員經濟元年,包括網易嚴選、小紅書、阿里等在內紛紛推出自己的會員計劃。

“存量競爭時候,會員經濟是一場必須參與的浪潮?!本〇|PLUS會員業務負責人孟春慧指出,從2015年至今,中國電商行業的會員經濟已經進入3.0時代。

她表示,京東PLUS會員繼開行業之先河,與愛奇藝進行跨界合作之后,如今已通過整合京東內部及合作伙伴資源,打造出了覆蓋購物和跨界特權的“一縱一橫”權益體系,在籍會員數量在去年11月已突破1500萬。

在孟春慧看來,會員經濟3.0時代將是一個場景時代,即在互聯網去中心化趨勢下,各領域將通過跨界合作形成一個“你中有我,我中有你”的會員生態,從而打造一個覆蓋全場景的會員消費體驗,最終促使消費端與供給端的交互升級。

值得關注的是,在1月6日的公開課上,京東PLUS會員宣布再與京東健康、京東讀書、酷狗音樂達成合作,實現權益互通,并于1月6日正式上線。這也意味著京東PLUS會員的權益地圖再添健康、讀書、聽歌領域,成為京東PLUS會員持續整合京東內部及合作伙伴資源的又一典型代表。

除此之外,在每月8日推出PLUS DAY的基礎上,孟春慧還宣布,從今年開始,每年的1月8日還將推出“PLUS會員年度盛典”,在當天,京東PLUS會員還將推出“買1得18”的超級聯名卡。從單一會員卡時代到跨界合作時代,再到場景時代,中國電商的會員經濟走到轉折點,在互聯網流量紅利逐漸消失之后,又能給行業描述出怎樣的增長曲線?

新聞來源:新浪網

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