來自馬來西亞的優質咖啡品牌,因線上未授權問題,邀請百博相約上海面談線上渠道維護問題。
該品牌來自馬來西亞第三大城市——怡寶,那是一個到處充滿咖啡香味的城市。在那里,幾乎每家茶餐室,都有自己一套「祖傳秘方」,泡制出又香又濃的白咖啡。該品牌的咖啡,不只是風靡了怡保人,也吸引了聞風而至的咖啡愛好者。過去數十年來,該品牌的白咖啡盛名不朽,甚至有新加坡人、柔佛人特地乘搭飛機前來怡保,只為了品嘗這里的白咖啡。
隨著品牌的聞名于世,線上出現越來越多的未授權賣家,他們所售賣的產品渠道來源不明,根本無法保證考費的品質,不僅損害了消費者的利益,也損害了該品牌的權益和聲譽。因此,該品牌負責人,一個來自馬來西亞的老板,邀請我們到上海,詳細了解百博線上維權的原理和效果。
百博業務負責人方嘉偉應邀奔赴上海赴約,向對方負責人詳細介紹了百博的服務和過往經驗,同時,也為對方提出了解決目前線上渠道困境的方案。對方對我們的專業性和溝通十分認可,表示回總部確定合作事宜。