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百博知識產權來科普:淘寶平臺低價亂價,淘寶和百博在處理方式上的異同
百博資訊2019-07-04 16:33:07

電商的發展給很多的企業帶來了新的春天,使得很多企業蒸蒸日上,但伴隨著電商的發展,諸多問題也隨之而來。對于大多數品牌商而言,常見的問題就是線上低價亂價、未授權店鋪眾多及假貨的問題。

例如,電商平臺上品牌經銷商銷售低價產品,對于淘寶平臺來說,賣家并不存在違規情況,所以淘寶平臺一般是不會進行處理的。

但是品牌方可以通過利用阿里巴巴知識產權保護平臺來進行侵權投訴,比如商標侵權,盜圖侵權,專利侵權等知識產權層面有明顯侵權信息的,通過投訴到阿里巴巴知識產權平臺,平臺一般都會快速處理,投訴成功的結果是鏈接刪除,店鋪扣分,店鋪權重下降。

如果無法從商品主圖或詳情頁層面判斷其是否侵權,那也可以通過購買鑒定的方式,將侵權產品買回來做真假貨對比,如果是假貨,品牌方可以出示假貨鑒定報告,通過阿里巴巴知識產權平臺進行投訴,假貨投訴成功的結果是鏈接刪除,店鋪扣12分,關店7到14天,店鋪權重下降。

如果侵權產品買回來是正品,但是店鋪沒有經過品牌方的正規授權,品牌方可以通過線下渠道進行管控,借助線下司法訴訟的渠道方式進行處理,進而要求侵權店鋪提供完整的進貨憑證。

阿里巴巴知識產權保護平臺可以受理的侵權投訴范圍:

一、商標權侵權:

1、假冒:真假對比,購買鑒定,未生產,遮擋商標等

2、不正當使用他人商標:突出使用商標LOGO、濫用商標關鍵詞、司法判決或行政裁決、店鋪名侵權、會員名侵權等。

二、著作權侵權:

1、盜版:針對書籍類、軟件類、音像制品類

2、不當使用他人著作權:盜用或未經授權使用他人圖片、文字、卡通形象、美術作品等。

三、專利權侵權:

1、發明專利權

2、實用新型專利權

3、外觀專利權

四、其他類型權利侵權:

1、冒用廠名廠址

2、盜用授權書

3、侵犯企業名稱權

4、企業營業執照

5、肖像權

6、不正當競爭

以下幾種情形不屬于侵權行為,阿里巴巴知識產保護平臺不予處理:

一、商標類授權銷售/低價:

若投訴方以淘寶網賣家未經授權經銷其產品的問題(反映淘寶網賣家銷售其產品低于其的定價問題),根據法律規定不屬于違法侵權行為,平臺無權處理。建議通過渠道管控方式處理該問題。

二、知識產權受理中(未取得對應知識產權證書):

若投訴方的商標還在受理中,并未取得商標專有權,故投訴方現在并不享有禁止他人使用與貴方商標相同或者近似商標的權利;同理,投訴方未申請著作權(美術作品、設計概念圖、卡通形象等)或者專利權情況下暫不受理。

三、商標合理使用;

四、若淘寶網賣家發布的商品信息是權利人的產品,則該賣家發布商品的圖片上出現的貴方產品原有的標識以及賣家在文字描述上對商品的稱呼均不是相關法律、法規所定義的商標侵權。

百博知識產權可以為品牌方做什么:

1、線上低價信息的監控采集:通過百博知識產權自主開發的系統全網監控品牌數據,可以隨時標記線上的疑似侵權鏈接,并反饋給品牌方處理。

2、針對標記的疑似侵權鏈接,百博知識產權和品牌方溝通后,做進一步的投訴刪除處理。

3、處理的結果只有兩種:第一種是直接刪除鏈接,第二種是幫助品牌方查到是哪些賣家在亂價,通過線下處罰或者收編代理的方式進行約束。

4、百博知識產權還提供案件打擊服務。通過線上線下020模式,利用線上大數據獲取、模型計算、行為刻畫定位制假售假群體;聯動線下調查團隊,對目標進行排摸、實證采集,并協助品牌報案,推動、配合公安完成案件打擊,解決根源問題。

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