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百博知識產權:如何避免淘寶知識產權侵權?
百博資訊2019-06-04 15:26:27

知識產權是越來越受到重視,尤其是電商平臺侵權現象是很頻繁的。不僅是速賣通,淘寶、天貓等電商平臺都有相應的規則來制約侵權行為。作為淘寶天貓賣家的一員必須了解這些規則,避免侵權造成不必要的麻煩。

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淘寶知識產權是什么?

知識產權是指人們就其智力勞動成果依法所享有專有的權利,通常是國家賦予創造者對其智力成果在一定時期內享有的專有權或獨占權。

電商平臺知識產權規則以阿里為著。

阿里的知識產權投訴類型:

著作權(圖片,文字,盜用視頻,卡通形象,美術作品)、專利權(外觀專利侵權)、商標權(假冒,盜版,不當使用他人商標)、肖像權、字體等。

阿里推出了阿里巴巴知識產權保護平臺。自有品牌進入阿里知識產權保護平臺一定要進行注冊,這里保護的主要是商標權,關于非授權銷售,假貨,高仿,商標侵權等一般都是通過這個平臺發起的。

不當使用他人權利一般都會刪除鏈接并扣2分,情節嚴重的每次扣6分,情節嚴重三次以上每次扣48分,情節特別嚴重的每次扣48分。如果是出售假冒盜版商品,實際出售的每次扣12分,情節嚴重的每次扣24分,情節特別嚴重的扣48分,并刪除鏈接。

知識產權申訴流程

這里發起的知識產權投訴是商標所有人或委托公司進行的。在收到投訴后3個工作日內需要響應,申訴入口關閉可以聯系淘寶客服開通。根據以下四種情形進行申訴:

如果你是被誤打的,也就是說有正規授權,找供貨商進行協調,同時準備好授權書和進貨發票進行申訴,并讓供貨商進行撤訴,到時鏈接會恢復,也不會扣分。

如果你只是沒授權,趕快找供貨商要授權,給予撤訴,并早日進入正規授權的隊伍,也可以去官方店鋪,官方網站聯系到公司進行協商處理。

如果觸及到品牌的價格底線,禁售產品被投訴,需要向品牌商保證不再發生類似事件,爭取原諒,并予以撤訴,趕快整改。

如果你銷售的就是代購,假貨,高仿,那么幾乎說沒有機會撤訴了,打小二電話也沒有用,不用浪費時間了,除非你公關能力夠強,搞定品牌方予以撤訴。要不還是建議自己貼牌生產,商標和品牌名可以非常像,在小地方的商標局注冊容易通過,在產品的細節上進行改進,完全做一個相似的產品,然后就可以找小二介入處理,勝算很大。

有一點需要注意一下,假冒盜版,卡通形象,知名品牌,阿里會和知識產權所有方會聯手工商局,公安局進行聯合打擊,提交的申訴材料務必真實,如果一旦被確定侵權,可能會查封賬戶,關閉店鋪,限制發布商品,甚至刑事拘留,沒收財產,請不要觸犯國家法律,網上侵權也違法。

關于淘寶盜圖

盜用截圖、拼圖、摳圖、全部或部分圖片均視為盜用圖片,應對盜圖必須留好原圖,未經處理的原始圖片。

舉報盜圖的入口:聯系客服-自助服務-投訴維權-圖片發布侵權,或者是實拍保護平臺,或者侵權平臺。

投訴成立一般會刪除商品,并扣兩分,首次違規自檢自查扣0分,三天內同一投訴方,保留一次扣分,投訴發起后,被投訴方修改圖片,下架或刪除商品無法改變處理結果,只有存在盜圖行為就會被處罰。

接到投訴24小時內是舉證期,申訴失敗15天內還有一次申訴機會。申訴的時候需要舉證盜圖的原圖,及其相關的套圖和拍攝花絮,可以把拍攝中的一組原圖傳到其它憑證,可以用五張,花絮傳兩張。在拍照的時候就需要把這些都拍好,照片原圖全部留下來,而不是選幾張好的,其它都可以刪掉了。

如果你本身就沒有盜圖,是被惡搞了,基本這么申訴就會成立。如果你確實盜圖,那邊在盜圖的時候,模仿盜圖的角度不妨用單反也拍幾組照片,以應對投訴,這時候的概率是五五分。

如果沒有任何原圖,可以找到投訴你的人,就協商解決吧,如果找不到神仙也幫不了你了。原始圖片大于5M了,一定要聯系客服說明情況,她一般會建議用畫圖工具直接縮小。解釋部分必需要寫,說明自己是如何拍攝的,現在的圖片經過了哪些處理,誠懇真切一點。

用仿真軟件做出來的圖,提供的原圖是角度相同的拍照圖即可,再說明原因,一般都可以勝訴。 如果你是原創首發模特圖,建議開通實拍保護,這樣同行就不能盜用你的圖片了。

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