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百博知識產權分析 如何預防電商侵權
百博資訊2019-05-31 14:50:15

隨著淘寶網平臺持續的發展,現在也有越來越多的賣家朋友們遭遇到知識產權侵權投訴的困擾。我的寶貝哪里侵權了?如何進行申訴?要提交什么憑證?投訴如果成立了要扣多少分?面對賣家知識產權侵權的諸多問題,這里就給大家支個招,為大家介紹一下知識產權侵權的類型,如何進行申訴,如何規避風險。

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淘寶知識產權侵權類型

一、商標侵權

商標是用以區別商品和服務不同來源的商業性標志,由文字、圖形、字母、數字、三維標志、顏色組合或者上述要素的組合構成。淘寶里的商標侵權一般為出售假冒商品和不正當使用商標。

A. 出售假冒商品

未生產:指商家出售品牌方并沒有生產過的產品,比如海信從來沒有生產過VCD,但淘寶上卻有人在賣。 淘寶對此類行為的處罰是比較重的,達到一定銷量后甚至會構成刑事責任。

真假貨對比:權利人對產品進行對比,得出某商家出售的商品為假冒商品。

購買鑒定:指權利人購買非權利人的產品,進行鑒定后得出非權利人的產品是假冒品的一個過程。淘寶對此類行為的處罰也是非常重的。

信息明顯侵權:比如標題里包含“仿品”的商品就屬于信息明顯侵權的。

行政處罰、司法判決:通過行政處罰、司法判決等形式確定為出售假冒商品的行為。

B. 不正當使用商標

比如將品牌商標作為店鋪首頁的LOGO展示出來,就屬于不正當使用商標。

二、著作權侵權

著作權侵權又稱版權侵權,是指未經著作權人同意,又無法律上的依據,使用他人作品或行使著作權人專有權的行為,以及其他法律規定的損害著作權人合法權益的行為。

盜版:指盜版軟件、音像制品、書籍、視程盜版等等。

未經著作權人許可擅自在店鋪或寶貝詳情中使用(包括二次編輯)他人的原創性圖片、視頻、文字:比如某賣家在他的寶貝詳情頁上放上了某化妝品旗艦店的圖片,雖然進行了一些文字內容上的二次編輯,依舊屬于著作權侵權行為。所以我們的圖片、文字、視頻都要原創或是經過一些合法授權才能放到店鋪里。

未經授權使用美術作品、動畫形象及衍生作品:比如未經許可就在兒童書包上放上喜洋洋等卡通人物的動畫形象。

三、專利權侵權

專利權侵權指未經專利權人許可,以生產經營為目的,實施了依法受保護的有效專利的違法行為。

外觀設計專利:與外觀設計專利產品的比較是從一個整體視覺效果上以一般消費者眼光進行對比,相同或近似則構成侵權。局部的、細微的、不易看到的部位、尺寸、材質的、內部結構的不同并不能作為與外觀專利產品不相同或者不相似的理由。

發明/實用新型專利:技術特征點全面覆蓋。

四、其他侵權類型

以代理等名義虛假宣傳銷售,使消費者誤以為其與權利人或廠家有授權關系:暗示或明示消費者店鋪與廠家有授權關系。

肖像權侵權:店鋪中隨意使用別人的肖像進行宣傳(尤其是明星)。

其他不正當競爭行為:比如惡意詆毀競爭對手等行為。

刮碼:這一侵權行為可以用以下案例來說明。為管控貨品渠道及低價竄貨等行為,某品牌商品在防偽標簽上打印了物流編碼和代理編碼。商家為了躲避管控,進行刮碼處理,并告知買家,刮碼后商品將不能查詢真偽及參加積分等,提醒買家介意慎拍。但在淘寶,這種刮碼行為其實也屬于侵權。

申訴流程和途徑

如果商家不小心被投訴了,收到了侵權通知,那么被投訴方就需要在3個工作日內完成申訴憑證的提交,超時將默認會員放棄申訴機會??鄯趾蟊煌对V方擁有第二次申訴的機會,若二次申訴提交后權利人未在規定時間內及時響應,默認小二處理。投訴方響應時長同樣為3個工作日,小二對于憑證處理時間為3-5個工作日。

淘寶網具體的處理流程如下圖:

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如何預防侵權

1、未經授權不要使用他人商標標識(LOGO),包括截取LOGO的一部分拿來使用也是侵權。另外,把這些商標名稱作為店鋪的關鍵詞同樣是不被允許的。

2、未經授權不要在ID或店鋪名稱中使用他人注冊商標或企業名稱。

3、未經授權不要在店鋪或寶貝詳情中使用他人原創的文字、圖片、視頻等內容,也不要對他人圖片、視頻進行剪輯、拷貝等二次編輯。

4、謹慎進貨,保證貨源合法正規。審查供貨方資質,務必留存正規進貨憑證(發票)。

5、確保文字、圖片、視頻等內容的原創性。如果需要用到非原創的素材,必須通過正規渠道得到權利方的授權。

6、收到投訴應當積極配合淘寶,提出反證,在規定時間內出具專業的申訴材料及證據。

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