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百博電商業務部新人培訓考核
百博資訊2019-03-05 15:53:48

從上周開始百博電商業務部丁總為業務部新加入的成員成立了專業技能培訓班,每周培訓結束都會進行一次考核。

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昨天下午,百博電商業務部的元老級成員—松哥,對上周的培訓內容進行考核。

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考核前松哥先以提問的方式對上周丁總培訓的內容進行鞏固,接著對每一項考核項目進行詳細的講解。

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考核通過一對一的方式進行,考生先根據考官給出的情景設定講出自己的處理方案,在考生講述過程中考官提出一些刁鉆的問題給出一些干擾,模擬客戶對話,考核結束根據時間及考生給出的處理方案給出評分,評分八十分以上則通過考核,八十分以下的將再下周繼續補考,直到考核通過。

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