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百博帶你了解常見投訴方式
百博資訊2018-09-07 17:16:24

很多品牌商想要在淘寶上進行產品控價、打假、打擊未授權賣家。但受淘寶規則限制,對非常多的亂價和未授權沒有有效的打假方式。

百博電商看來,最有效、最直接的方式就是遵循電商平臺的規則,采取側面投訴的方式進行管控,達到刪除違規鏈接。一方面既不違反電商平臺的規則,另一方面也可以達到品牌商線上渠道管理控價的目的。

今天,百博電商以阿里平臺(包括淘寶、天貓、阿里巴巴)為例,帶你深入了解打假控價都有哪些投訴方式。

在講述投訴方式之前,我們先來了解下一般品牌商的訴求。對品牌商來講,他們所要的無非就是:價格管控、假貨打擊、未授權打擊。

這三類中,假貨打擊是最為容易的,因為假貨本身就是侵犯了品牌方的知識產權,符合淘寶平臺下架規則。

但是控價和未授權,因不符合淘寶知識產權侵權的條例,無法從正面渠道進行投訴。因此,我們會采取側面投訴的方式,為品牌方肅清線上非正規商家和鏈接。

那我門再來了解下知識產權的幾種類型:

1商標權

這需要品牌方配合我們提供商標證明,R標比TM標有著更高的投訴成功率。侵犯品牌商標權的投訴理由有以下:

1假貨;2司法判決或行政裁決;3購買鑒定;4不存在此樣式或型號;5真假對比;6明顯假冒;7旺旺自認售假;8遮擋商標信息;9不當使用他人權利;10濫用商標關鍵詞;11在圖片上不當展示商標標識;12其它商標侵權;

2著作權

需要品牌方有旗艦店或者官網等能展示品牌產品相關著作產品的地方,如圖片。投訴理由可以是盜用圖片、盜版、盜用美術作品等。

3專利權

專利權包括外觀專利和新型實用專利侵權等。需要品牌方提供相關專利證明。

4其它

其它還有一些虛假宣傳、廠名廠址侵權等。

 

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