百博控價 - 電商控價專業品牌 · 捍衛品牌權益
全國統一客服熱線:0571-87971002
品牌維權控價怎么做才能管控好?
行業資訊2020-09-28 17:50:05

目前,線上針對知識產權投訴的方法很多,但是靠譜實用的方法卻很少。今天百博為大家整理了一些常用的投訴方式,大家可以參考一下,有不足的地方可以聯系客服調整哈。


首先我們要看這個品牌能夠提供哪些資質,因為能夠提供資質決定了投訴的方法,資質越齊全,投訴的方式就越多。


1.知識產權投訴:


(1)版權:版權侵權即在鏈接主圖或者描述圖中盜用圖片文案(淘寶所認可的版權為官網圖文、旗艦店圖文、線下宣傳海報圖片),


凡是違規店鋪有盜用此類圖片,均可投訴版權侵權。


處理周期:以淘寶為例,鏈接提交投訴后,淘寶審核周期為5-7個工作日,其中一審1-3個工作日,終審2-7個工作日。從以往合作品牌來看,整個審核周期一般在5個工作日左右。


處理結果:違規鏈接刪除,店鋪扣分,交易記錄清空。


備注:投訴處理后,賣家有72小時申訴時間,如若賣家申訴愿意配合管理,可根據貴司要求選擇撤訴。


(2)商標權投訴:凡是違規店鋪有在寶貝主圖或詳情頁有突出使用品牌商標LOGO,視為商標侵權。


處理周期、結果:同(一)版權侵權


(3)專利權投訴:專利權主要分為 ①外觀專利 ②實用新型專利 ③發明專利


品牌維權控價怎么做才能管控好?


2.假貨投訴:主要針對假貨及知識產權未侵權店鋪如自拍圖店鋪


(1)真假貨對比:專業規避購買鑒定處理自拍圖現象。時效快。


(2)假冒廠名廠址:此種方式針對沒有官網,沒有旗艦店,沒有商標證的品牌投訴使用


(3)未生產:此種方式適用于停產或未流通網絡渠道的型號產品,可投訴此商品從未生產銷售過或停產假冒商品,無需購買產品。


(4)刮碼投訴:凡是違規店鋪有在寶貝主圖、詳情頁、標題或旺旺自認“刮碼”的,均可以采用刮碼投訴。


(5)反盜圖:此種方式適用于未侵犯知識產權,有正規進貨渠道發票的銷售商,此種方式可以將C店里面好的圖片放到官網上去,再來走知識產權投訴的方式。


(6)假冒授權:此種方式適用于違規店鋪里有使用官方授權、廠家授權字樣或造假授權書的行為。


若遇到刮碼銷售的也是可以一并處理,申訴提供了一些正規的授權書或者發票,就可以查到是誰在”低價“”亂價“銷售,擾亂市場。


(7)針對TM標的客戶,可以用版權、專利權以及假冒廠名廠址等投訴。


總之,投訴不是目的,只要賣家配合品牌方規范市場價格秩序管理,品牌方就可以選擇撤訴。品牌商所做的投訴行為是正面的,積極的規范市場行為,是為了維護品牌形象以及品牌宣傳推廣所構建的一種新型管理模式。


平臺規則不斷的更新,規則更加規范,隨著時間的推移,也會有更多的投訴方式。有不足的地方歡迎大家補充。

百博專業價格管控6年多。針對品牌打假、購買鑒定、低價亂價、價格管控等業務百博有豐富的行業經驗,有需求的小伙伴可以直接聯系我們呦~


客服QQ:1510695409
熱線:0571-87971002
專業在線咨詢
av天堂日本av天堂欧美av天堂_久久综合丝袜日本网_欧美日韩国产码高清综合一区www